Politique d’expédition

Politique d'expédition - Soulm8

Tous nos produits sont fabriqués à la demande par notre partenaire Printful. Chaque commande est produite spécialement pour vous après validation du paiement.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur l'ensemble de nos produits, quelle que soit la destination et le montant de votre commande. Aucun frais d'expédition ne vous sera facturé au moment du paiement.

Délais de production

Comptez 2 à 5 jours ouvrés pour la fabrication de votre commande avant expédition.

Délais de livraison (après expédition)

  • France : 3 à 4 jours ouvrés
  • Europe : 5 à 10 jours ouvrés
  • International : 10 à 20 jours ouvrés

En pratique, comptez environ 5 à 9 jours ouvrés entre votre commande et sa réception en France, production comprise.

Suivi de commande

Un email de confirmation avec numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.

Adresse de livraison

Merci de vérifier votre adresse avant de valider votre commande. En cas d'adresse incomplète ou erronée, les frais de réexpédition pourront vous être facturés.

Douanes et taxes (hors Union européenne)

Pour les livraisons en dehors de l'Union européenne, des droits de douane, taxes ou frais de dossier peuvent être appliqués par les autorités du pays de destination. Ces frais restent à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix affiché.

Retards

Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier selon le volume de commandes à traiter. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.

Pour toute question : soulm8.contact@gmail.com